Sugerencias y quejas

La primera prioridad de nuestra empresa es la satisfacción del cliente. La mayoría de nuestros huéspedes que se benefician de nuestro servicio de alquiler vacacional se comunican con nosotros con una referencia de amigos basada en esta satisfacción. Todos nuestros operadores de atención al cliente priorizan escuchar a sus huéspedes y otras partes relacionadas, comprender sus necesidades y expectativas, acoger todo tipo de comentarios y evaluarlos como una herramienta de cambio y desarrollo. Nuestro mayor objetivo es cumplir con todas sus solicitudes desde el momento en que se comunica con nosotros hasta el final de sus vacaciones.

Le garantizamos que ninguna de sus quejas quedará sin resolver.